pep20-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়মাবলী একবার পড়ুন। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নীতি – তাই সব কিছু সহজ বাংলায় লেখা।
গুরুত্বপূর্ণ নোট: pep20-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন। যদি কোনো শর্তে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
pep20 (পেপ২০) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম, যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") pep20 ও এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
এই শর্তাবলী pep20-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও অন্যান্য ডিজিটাল মাধ্যমে প্রদত্ত সব সেবায় প্রযোজ্য। যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন হতে পারে এবং পরিবর্তনের নোটিশ ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে।
pep20-এর সব সেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই আপনার দেশের স্থানীয় আইন মেনে চলতে হবে। আপনি নিজেই নিজের আইনি দায়িত্ব বহন করেন।
pep20-এ নিবন্ধন করতে হলে সদস্যকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
সতর্কতা: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
pep20 যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ার আগে KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক হতে পারে। প্রয়োজনীয় নথির মধ্যে থাকতে পারে:
সদস্য তার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। কাউকে লগইন তথ্য শেয়ার করলে pep20 কোনো দায়িত্ব নেবে না। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে অবিলম্বে সাপোর্টে জানাতে হবে।
pep20-এ bKash, Nagad, Rocket ও নেট ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যাবে। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
| পেমেন্ট মাধ্যম | ন্যূনতম | সর্বোচ্চ | সময় |
|---|---|---|---|
| bKash | ৳১০০ | ৳৫০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| Nagad | ৳১০০ | ৳৫০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| Rocket | ৳২০০ | ৳৩০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| নেট ব্যাংকিং | ৳৫০০ | ৳১,০০,০০০ | ১–৩ ঘণ্টা |
pep20-এ উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উইথড্রয়ালের শর্তাবলী:
গুরুত্বপূর্ণ: পেপ২০ কখনো বিনা কারণে উইথড্রয়াল আটকায় না। যদি কোনো দেরি হয়, সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন – সমস্যার সমাধান করা আমাদের প্রতিশ্রুতি।
pep20-এর বোনাস অফারগুলো সদস্যদের অতিরিক্ত মূল্য প্রদানের জন্য তৈরি। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা বোনাস পৃষ্ঠায় বিস্তারিত উল্লেখ করা থাকে।
ওয়েজার মানে হলো বোনাস অর্থ দিয়ে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে উইথড্র করার আগে। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাসে 5x ওয়েজার মানে ৳৫,০০০ বেট করতে হবে।
সতর্কতা: বোনাস অপব্যবহার (একাধিক অ্যাকাউন্ট, গ্রুপ বেটিং বা অন্য কারচুপি) ধরা পড়লে বোনাস ও জেতা অর্থ বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে। সাধারণত স্বাগত বোনাসের মেয়াদ ৩০ দিন, সাপ্তাহিক বোনাসের মেয়াদ ৭ দিন। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যাবে।
pep20-এ সব ধরনের বেটিং কার্যক্রম নিচের নিয়মের আওতায় পরিচালিত হয়:
কোনো খেলাধুলার ইভেন্ট বাতিল হলে বা স্থগিত হলে নিচের নিয়ম অনুসরণ করা হবে:
লাইভ বেটিং চলাকালে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা বিলম্বিত আপডেটের কারণে যদি বেট স্বীকার হয়, তা pep20-এর বিবেচনায় বৈধ বা বাতিল ঘোষণা করা হতে পারে।
pep20-এর প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে: অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
pep20 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি:
আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবে আইনি প্রয়োজনে বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য প্রদান করতে বাধ্য হতে পারি। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
pep20 দায়িত্বশীল গেমিংকে একটি মূল মূল্যবোধ হিসেবে দেখে। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম, আসক্তির উৎস নয়।
মনে রাখুন: গেমিং কখনো আয়ের উৎস হিসেবে ভাববেন না। বাজেটের বাইরে কখনো বেট করবেন না। সমস্যা মনে হলে আমাদের সাপোর্টে জানান – আমরা সাহায্য করব।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
pep20 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে সদস্য প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করবেন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যার সমাধানের চেষ্টা করব। যদি সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান না হয়, তাহলে pep20-এর নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করা যাবে।
pep20 নিচের ক্ষেত্রে কোনো দায়িত্ব নেবে না:
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট: ২৪/৭ বাংলায় সরাসরি চ্যাট
ইমেইল: support@pep20.bet
সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২ মিনিটের মধ্যে
এই শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। pep20 এই শর্তাবলীর চূড়ান্ত ব্যাখ্যার অধিকার রাখে।
শর্তাবলী পড়লেন – এখন সদস্য হওয়ার পালা। মাত্র এক মিনিটে নিবন্ধন ও ১৫০% বোনাস পান।
১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন